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十八年只做一件事:做有效广告!
 
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——思源掌门人何健群专访

        能在一个行业坚持20年的人,已不多见,在竞争激烈的广告业更是凤毛麟角,而这样的人,若是一位女性,则更加让人心生敬佩。而思源整合传播机构的掌门人何健群女士,正是这样一位人物。

        然而“思源是谁?何健群又是谁?”这个问题恐怕很多人都回答不出来。但要是提起碧桂园的那句广告语“给你一个五星级的家”,相信不少人都耳熟能详。这么多年过去,这简单的一句广告语依然谱写着华南地产业的传播神话。同样脍炙人口的还有广州地铁,从一号线到八号线,从“新生活干线”到“你我•感动•每天”,思源一直关注城市的公共事业建设,见证并参与着一个城市的发展建设。许多响当当的品牌背后,也都离不开思源的名字。比如中国移动、中信银行、纳爱斯集团、日立电梯、乐百氏、王老吉等等。而思源整合传播机构,就是创作这些广告语,并赋予其持久生命力的幕后功臣。对于这些作品,思源的掌门人何健群女士总是一笑带过。“那都是过去的成绩,”她这样说,“我们更看重未来”。然而就是眼前这位不事张扬、温和优雅的女性,18年来带领着她的团队,在华南,甚至中国的广告版图上,画下了一个又一个引人瞩目的记号。在刚过去的2010年,思源更是获得IAI“十年最具持久创作力奖”,全国的广告公司中,仅有8家获此殊荣。在同一年,她更荣获2010年中国广告行业杰出女性奖。

        从业这么多年,何健群也觉得有些不可思议,似乎不知不觉间就做了20年。她还能清楚地记得,20年前,中国广告业还在萌芽阶段,作为中国改革开放的前沿,又是沿海城市的广州,正接受着经由香港传来的西方创意的激荡。彼时大学刚毕业的何健群曾先后在国企和香港知名上市公司任职,后来加入了当时由某大电视台和香港著名制作公司合作的中外合资电视广告制作公司。甫一入行,她便为那些精巧的广告创意和精良的广告制作所深深吸引。“那时对一切都充满好奇。各种新奇的创意,新鲜的商品,让人大开眼界。”时至今日,她仍然清晰记得当时的激动。很快,她便决定投身这一充满激情和创意的行业。

        在这中外合资广告公司的任职经历让何健群加深了对广告界的认识,并积累了实力。在公司因经营问题解散后,许多当时的员工纷纷投奔其它行业,何健群却没有。她带领一众志同道合的同事,共同创立了属于他们自己的广告公司。像何健群那一代执着坚持广告梦想的人,其中不乏如今仍活跃在业界的中坚力量,现任广州奥美总经理的朱嘉华就是其中之一,他是何健群在中外合资广告公司的同事。思源从此展开了它的传奇故事。

        在广告业尚未成熟的时候创业开公司,这听起来像是一个冲动的决定。而事实上,除了对行业的热情,远见卓识的她更是看到了行业的发展潜力,对行业的未来充满信心。“广州当时是全国广告业的前沿。因为离香港近,我们有机会看到许多国外的优秀广告作品。那些出色的广告创意让我觉得,这个行业将来必定大有作为,”何健群笑着说,“要知道,那时央视的广告里都还有‘王厂长联系电话’呢。”

        这听起来像笑话的调侃却是当时的真实状况。刚刚萌芽的广告业就像一个巨大而空旷的舞台,等待着中国的创意人登台一展拳脚。思源,就是这个舞台上的第一批演员。何健群说,没想到思源成立初期就能有这么好的表现,这让她始料不及,却也让她充满信心。的确,仅仅93年到96年的3年间,思源就以众多优秀案例向业界展示了其不容小觑的实力。现时业界的许多知名广告导演,当时都是从思源的项目中锻炼出来的。而在思源的优秀作品中,为乐百氏打造的“今天你喝了吗?”系列广告,以及“坐飞机,看大海,游广东”的营销活动,更是为乐百氏创下了半年内销售额由2.6亿增长到8亿元的神话,成为中国营销史上的经典。那个年代长大的许多孩子至今仍能哼出广告的主题曲,而这一案例也一直收录在国内高校广告专业教材中。除此之外,凭借在碧桂园和鳄鱼宝宝广告创意上的出色表现,思源在96年一举囊括4A影视金奖,而参评的作品中,超过半数都来自著名的国际4A广告公司。这一成绩不仅让业界为之惊叹,也让何健群迎来了事业上的第一个高峰。但很快,更大的挑战就接踵而至。

        初出茅庐的思源凭借其在广告创意和制作上的出色表现,得到了客户们极大的肯定和信赖,不但吸引了一大批新客户,老客户们也对思源提出了更高的要求。他们不仅希望能看到精彩的TVC创意制作,更希望思源能从整体上打造他们的品牌,提供系统的品牌代理服务。对于这一变化,“我们很感激客户的信任,”何健群说,“但同时也觉得很惶恐。” 服务内容的转变,人员架构的改革,战略目标的调整,这一切都让何健群倍感压力。褪去获奖的光环,她清楚地意识到,从单纯影视广告制作到全面品牌代理,将是广告公司的必然发展之路,然而经验的缺乏和人才储备的不足,让她有些力不从心。“当时感觉就是硬着头皮接业务,做得不好,但又必须要做,感觉非常矛盾。”谈起公司业务转型的那段时间,她甚至用了“痛苦”这个词。

        为了帮助思源成功转型,何健群开始钻研企业的管理知识,希望能再续思源的神话。为此,她不仅报读了MBA课程,派遣核心领导班子外出学习,引入企业管理顾问,更在97年成立了思源品牌管理委员会,专门负责品牌代理项目的指导和监督。曾经的影视广告制作实力依然强劲,只是已不再成为竞争力的核心,而是协助品牌代理项目,为客户创造了极高的附加值。这一系列的改革举措,不仅在认识上领先当时的本土广告业,更是让人看到了何健群的胆识和魄力。年轻的思源也因此成功地度过了转型期,迎来了在品牌代理业务上的新发展。 “现在看来,挫折其实也是一种肯定,这说明我们一直在进步。著名电影导演Woody Allen就说过,如果你不是经常遇到挫折,这表明你做的事情没有很大的创新性。原地踏步是永远不会遇上挫折的。”

        而现在,又有一道同样的问题摆在了何健群的面前。随着数字时代的来临,互联网对传统广告业的冲击愈发明显。在传统广告业上具有雄厚实力的思源也不得不面对新兴网络传播公司的挑战。然而这一次,已经成立了思源互动传播中心的何健群胸有成竹。

        2011年,思源将启动全面的互动营销服务战略,依托自身优势和境内外的网络技术资源,在网络舆情监测与分析、网络危机公关、网络媒体投放、品牌互动营销传播等新领域拓展业务。现在,可实现的数字化技术和手段的多样性日新月异。不断更新的消费需求,更加新颖的交流途径,都加速了数字互动新技术的发展。这激发并驱使我们团队时刻为客户提供前端到末端,从PC用户到手机用户,跨平台互动营销解决方案,并致力于成为中国互动创意营销的领先者。

        当问起从业20年,中间是否有想过退出或转行时,何健群沉思了一下:“说真的,从来没想过。”即使是在最困难的转型期,她也一直坚持着自己的广告梦,并一直支持激励着自己的员工。她觉得这是性格使然。作为三姐弟中的老大,她从小就懂得做人要有担当,做事要负责任,再困难也不能轻言放弃。而这些做人的道理,都来自父亲的教导。“父亲教了我很多,有些东西至今仍受用。”何健群说,“比如待人诚恳,要经常自省,多为他人着想等等。”而她也一直牢记父亲的教诲,在和客户的合作中,时时以客户为先,处处替客户设想。“思源的目的是做有效广告。什么是有效广告?只有让客户业绩增长,才是有效广告。”她和我们分享了这样一个故事:当时和碧桂园合作的时候,客户对思源制作的影视广告非常满意,打算在8家电视媒体同时投放。思源团队闻讯,用一个星期的时间提供了一份详细的媒介投放分析报告,交给碧桂园的老板杨国强,表示只需要留下一半的媒体,就已经可以满足到达率,余下部分可以削减,避免浪费。“杨老板很吃惊,觉得我有钱都不愿意赚。而我考虑的只是怎样帮客户用最低的成本,取得最大的宣传效果,”她说。正因为这样,几乎每个合作过的公司老总,最后都成了她的至交好友,并一直保持着紧密的交流。有时甚至三更半夜,都会打电话和她商讨企业市场开发,战略布局等等策略性的问题,希望得到她的专业意见。秉持着这样的原则,何健群带领着团队在每个项目上精益求精,力求完美。虽然有时会很累,但在她看来,这是一件双赢的好事:“只有这样,团队才会成长,才有提升的动力。”

        对于广告业的发展趋势,何健群用一个“跨”字概括了她的观点,“传播需要跨媒体,人才需要跨行业,创意需要跨国界,其实说穿了,就是各种资源如何整合的问题。”
而资源的整合功力,一向是思源最引以为傲的优势。

        在何健群看来,现在的时代是一个全媒体的时代,几乎所有东西都在一定程度上具有传播价值。就在不久前,思源为广州地铁所做的传播项目中,就利用到了一些不太常见的传播媒介。用思源创意总监陈浩研的话来说:“每一个角落都充满传播价值。”

        在人才方面,何健群也有着自己的一套用人方法。除了科班出身的专业广告人,在思源还能看到来自各行各业的“业余”人才。虽然大家曾经从事着不同的工作,但却对广告充满着一样的热情。何健群对自己的团队非常满意:“招纳人才就要不拘一格,这样才能带来不同的火花。”

        除此之外,我们在思源办公室的墙上还能看到高度凝练的“思源魔诫八则”,这也是她和团队这么多年积累下来的心得。“诚信是一个人最大的资本”,“把最好的交给下一位同伴”,“帮助别人,是为自己的成功铺路”等等,细看下来,似乎没有一条涉及工作,全是做人的道理。何健群却认为,最重要的正是要学会“先做人,再做事”。采访中,何健群不止一次提到这句话。她相信,只有在做人的准则上形成共识,才能更好的打造企业的内部文化,并从而带动企业的竞争力,吸引更多优秀的人才。“思源是一个平台,我希望大家都能在这个平台上成就自己的事业,而不只是打一份工。”她希望能在思源里创造一种合作的工作氛围,给每一位员工以归属感。何健群这么说了,她也一直坚持这么做。比如每月两次的案例分享会,大家会轮流收集国际国内的优秀传播案例,以及思源自身的精彩作品,拿出来交流分享。何建群希望打造一个学习型的团队,让大家在积极的氛围中得到收获和成长。而在刚刚结束的思源2010年会上,那欢乐的氛围也让人感受到了思源独特的文化魅力。

        何健群笑着说,为了公司这第二个家,经常会忽略了自己的家。创业之初,加班加点是常事,遇到忙的时候,甚至会通宵奋战,正在上幼儿园的儿子只能时常交给老师代为照顾。回想起来,儿子当时的一句话让这个商界女强人一阵心酸:“他说,为什么别的小朋友天天都有妈妈来接,你就只接过我两次。”每每说到这里,何健群都觉得自己很惭愧,没有尽好一个妈妈的责任。“所以后来我跟自己说,即使再忙,每天都必须留出时间陪孩子。”虽然无法给予生活上无微不至的照顾,但她却从来没放松过对孩子的教育。“他现在正在澳洲墨尔本大学就读,学经济和金融专业,我们每周都会打电话。”说起孩子,何健群脸上洋溢着一个母亲的满足感。

        不过她也承认,工作和生活的平衡是个很难的课题,这么多年来她都一直在学习。但其实在她看来,工作已经成为生活不可分割的一部分,她热爱工作给她带来的快乐和火花。“我很喜欢和合作公司的高层管理者交流,聆听他们在企业发展过程中的经验,这是我的一大爱好。有的人可能觉得这也是工作,但我很享受,并获益良多。”当然,她也会在工作的闲暇,逛逛街,跑跑步。爱好广泛的她还有一个雷打不动的习惯,就是每天早上一起床,必然会打开电视,收看财经动态,国内外新闻。“做广告这一行,一定要跟得上时势,才能一直领先,不被淘汰。”除此之外,找一个没人打扰的地方,静静地思考,也是她非常享受的一件事。

        “那你在静思的时候都想些什么呢?”

        “我在想……思源的未来。”何健群爽朗的笑声感染了在场所有的人,就像窗外,南国那灿烂的阳光。

 


 

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